Les sections de Techniciens Supérieurs ont une finalité essentiellement professionnelle. Elles s'adressent à des jeunes soucieux d'entrer rapidement dans la vie active à des postes de responsabilités.

Le titulaire du BTS MUC a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu (physique ou virtuel) nécessitant un déplacement du client pour qu’il soit mis au contact d’une offre de produits ou de service (magasin, supermarché hypermarché, agence commerciale, site marchand…).

Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.

De plus, le B.T.S. Management des Unités Commerciales permet la poursuite d'études : licence professionnelle...


Missions du responsable de l’unité commerciale

  • Management d’équipe,
  • Gestion de la relation avec la clientèle,
  • Gestion et animation de l’offre de services et de produits,
  • Recherche et exploitation d’informations.

Stages en entreprises

  • Les étudiants effectuent des périodes de formation en entreprise obligatoires d’une durée totale de 12 à 14 semaines dont la moitié en fin de première année.


Qualités requises

  • Maîtrise de l’expression écrite et orale,
  • Capacités d’analyse et de synthèse,
  • Organisation,
  • Autonomie et sens des responsabilités,
  • Dynamisme et motivation,
  • Réalisme et rigueur,
  • Sens des contacts Humains,
  • Disponibilité.


Débouchés

(Certaines appellations recouvrent le même métier)

  • Poursuite d’études en licence professionnelle


Conditions d'admission

Peuvent faire acte de candidature, via Parcoursup à partir du 20 janvier les élèves préparant :

  • un baccalauréat STMG : Mercatique, Gestion finance ;
  • un baccalauréat professionnel Commerce, Vente ou tout bachelier professionnel souhaitant une formation commerciale (Cuisine, Coiffure, Industriel…) ;
  • un baccalauréat général : ES., S. voire L.